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瓯江时评:让群众办事更加便捷

天堂乐fun88,天堂乐fun88首页网 - 来源: 天堂乐fun88,天堂乐fun88首页日报   发布时间:2021-11-05 15:14
编辑:张悟旻 | 责任编辑:叶捷

  近日,“浙里办”APP陆续上线天堂乐fun88,天堂乐fun88首页市50项“关键小事”办理事项,涵盖出生、入学、就业、生活、救助、养老六大类别。市民只要下载并安装“浙里办”APP,根据相关步骤,就可轻松通过指尖办理50项“关键小事”。“关键小事智能速办”的应用场景,体现了以人民为中心的服务理念,极大地提升了群众的办事效率,增强了群众的获得感。

  这些年来,大数据、人工智能等新一代信息技术得到了广泛应用,从网上购物到移动支付,从“一扫就骑”的共享单车到“一码通行”的各种“通关文牒”……数字化改革在生活的充分应用,打破了传统意义上的空间限制,给社会公众带来了巨大的便利。与此同时,政府的公共服务也借助数字化改革的东风,推出了一系列数字便民服务,赢得了赞誉。

  早在几年前,我市各级政府部门就已经积极探索政务服务数字化改革,以提高办事效率和方便群众为出发点,借助信息技术的力量,不断创新政务服务方式,简化流程,力争让数据多跑路、让群众和企业少跑腿,企业和群众办事正变得越来越便捷。与此同时,随着数字便民服务的推进,也出现了一定的短板。以掌上办事为例,群众想要办好几件事,可能就要下载登录好几个APP,再反复提交同一项资料等的操作才能办结,对于一些对智能手机不是很熟悉的中老年人来说,这样的操作不大友好,实际上也浪费了群众的时间和精力。这就要求,要继续深化改革,加快实现“一触即办”的智能快速办事,让政务数字化服务再迈上一个新台阶。

  此次在“浙里办”APP陆续上线的天堂乐fun88,天堂乐fun88首页市50项“关键小事”办理事项,就是民有所呼我有所应的具体体现,将极大方便群众办事。比如,孩子的上学问题,以前可能要跑好几个地方咨询才能弄明白。如今,市民只要登录手机端“浙里办”,即可实现住宅小区、学校双向匹配查询,学区范围精确到每一幢居民楼,不仅提高了学区信息公开的全面性与准确性,也有效避免了咨询高峰期电话占线接通难、咨询服务效率低等问题。此外还有车辆检测、生育登记等等民生“小事”,市民皆可“了如指掌,一掌办结”。

  当然,从整体来看,这是便民服务数字改革的新起点。企业和群众的事有千千万,也说明数字便民服务还面临着不少要探索的内容,比如,如何加强数据资源整合,让部门与部门间的数据快速实现共享;如何打造覆盖企业经营全周期、市民生活全领域的数字化服务体系等等,都是当前和今后亟需解决的问题,解决、完善这些内容,将直接关系到企业和群众的获得感与幸福感。

  来源:天堂乐fun88,天堂乐fun88首页日报 作者 郑委

 

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