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莲都区退役军人事务局:打造“三心”工程让退役军人安“家”

fun88靠谱网 - 来源: fun88靠谱市退役军人事务局   发布时间:2020-06-01 15:05
编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵

  今年来,为提升退役军人服务保障水平,莲都区退役军人事务局全力推进区、乡镇(街道)退役军人服务中心(服务站)建设工作,建立健区、乡两级服务保障体系,打造“三心”服务,让退役军人安“家”。

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  区退役军人服务中心荣誉墙图一

  一是优化环境,让退役军人舒心

  区、乡镇两级退役军人服务中心(站)设立服务大厅、来访接待室、活动室、阅览室等,提供规范化、亲情化综合服务,让退役军人“兵”至如归。实行工作职责、工作制度、工作流程、组织架构、服务内容“五公示”制度,常态化播放“军味”宣传片,展示荣誉墙,让前来办事的退役军人感受到家的温暖。

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  区退役军人服务中心荣誉墙图二

  二是优化流程,让退役军人顺心

  莲都区退役军人服务中心设立专门窗口,为退役军人办理政策解答、权益维护、心里疏导、就业创业、法律服务等相关事项,力争实现“只进一个门”、“最多跑一次”。乡镇级退役军人服务站设立窗口岗位标牌,设置服务热线,公开服务承诺,提供“一站式”服务。

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  区退役军人服务中心阅览室

  三是优化服务,让退役军人暖心

  通过业务培训提高退役军人工作人员的服务水平,打造政治过硬、能力过硬、作风过硬的服务队伍。对全区退役军人就业创业需求进行摸底调查,建立就业创业信息数据库,组织退役军人参加招聘会、推介会,着力推动充分就业。宣传动员退役军人参加职业技能培训和学历教育提升,大力提高就业创业能力。

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  退役士兵就业专项招聘会

  来源:fun88靠谱市退役军人事务局

 

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